अंबेडकर नगर जिले मेंअधिकारी कर्मचारी बैंक की छवि धूमिल करने में लगे।
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Publish Date: 21-12-2024
*अधिकारियों एवं कर्मचारियों के अभद्र व्यवहार के चलते बैंक के शाखा की हो रही छवि धूमिल!!* यूनियन बैंक की शाखा जहांँगीरगंज में अव्यवस्थाओं का बोलबाला है!अधिकारियों एवं कर्मचारियों की मनमानियांँ खाताधारकों पर भारी पड़ रही है!जमा रकम की निकासी से लेकर खाते में नगदी जमा करने तक की प्रक्रिया पूरा करने में खाताधारकों को अधिकारियों एवं कर्मचारियों की अभद्रता एवं उनके नकारात्मकता के व्यवहार का सामना करना पड़ता है!इतना ही नहीं मनमानी रवैए के कारण ही छोटे-मोटे कार्यों के लिए खाता धारकों को लाइन में खड़ा होकर घंटों इंतजार करना पडता है! शाखा से जुड़े जहांँगीरगंज नगर क्षेत्र के अलावा दर्जनों दूरदराज गांँवों के ग्रामीण शाखा में इस आशा के साथ आते हैं कि उनका कार्य जल्दी ही निपट जाएगा बावजूद इसके उन्हें छोटे कार्यों को भी निपटाने में पूरा दिन बीताना पड़ता है!बैंकिंग कार्य के दौरान अक्सर बैंक के अधिकारी एवं कर्मचारी मोबाइल फोन में व्यस्त हो जाते हैं ऐसे में सुचारू ढंग से चलने वाली बैंकिंग सेवा फोन के कटने तक पूरी तरह ठप्प हो जाती है!बताया जाता है कि अभद्रपूर्ण व्यवहार के चलते ही आए दिन ग्राहकों का प्रबंधक से विवाद होता रहता है।कर्मचारियों एवं अधिकारियों के उक्त कार्य व्यवहार से शाखा की छवि धूमिल हो रही है। अव्यवस्था की सुधार के लिए खाता धारकों द्वारा उच्चाधिकारियों से जाँच कर व्यवस्था पटरी पर लाए जाने की माँग की गयी है।✍️